2009年山东省公务员考试申论真题 第一题
小编推荐：
本卷是2009年山东省公务员考试申论真题。本卷最大的特点在于从务虚走向了一个很现实的问题，这既与公务员的实际素质要求有关，也与当前的领导干部面临的前所未有的难题有关。材料以“重庆出租车罢运”等热点话题为切入点，客观的反映了反映了公共管理中复杂问题的主要特征，能够更好的彰显应试者综合处理问题的能力。
题目：
一、“重庆出租车罢运”、“瓮安事件”成为社会舆论的热点话题。请分析“给定资料”提供的这两个典型案例，指出其主要矛盾冲突的差异，并说明公共管理中复杂问题的主要特征。要求：概括准确，分析透彻，条理清晰，字数不超过350字。（满分15分）
说明：
本题主体上是归纳概括题，同时糅合了分析题，主要考查应试者理解和分析材料以及信息整合能力。
推荐理由：
这道题首先要审清题意，按照题目的要求进行作答。首先，要直接指出二者之间主要矛盾的差异，要注意结合两则案例的性质、反映的主要问题进行分析，这是回答这道题的第一问。第二问，则要回答公共管理中复杂问题的主要特征。这一问结合具体资料内容，分条阐述即可，具体可从无法预知的，被忽视的、具有颠覆性和很大的不确定性、起因可能是某一特定事件演变引起，也可能是某些人为因素和处理时需要多部门协调和沟通，必须从整体考虑出发，采取多种多样的方法，灵活应变等方面准确、完整的概括。作为本套试卷的第一道题，本题是对应试者概括、分析这两个方面的基本能力进行考查，建议各位小伙伴通过练习这一道题目，进一步提升这两种能力。
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