2009年山东省公务员考试申论真题 第四题
小编推荐：
本卷是2009年山东省公务员考试申论真题。本卷最大的特点在于从务虚走向了一个很现实的问题，这既与公务员的实际素质要求有关，也与当前的领导干部面临的前所未有的难题有关。材料以“重庆出租车罢运”等热点话题为切入点，客观的反映了反映了公共管理中复杂问题的主要特征，能够更好的彰显应试者综合处理问题的能力。
题目：
四、从“给定资料”看出，在社会转型期对出现的问题如果处理方法不当，就容易出现“涟漪效应”，即小的局部性的事件演化成为大的群体性事件，简单问题引发复杂的矛盾冲突。如果你是一名公务员，就“如何避免‘小事搞大’”的问题，谈谈你有哪些锦囊妙计？要求：有针对性、可行性，字数控制在400字以内。（满分20分）
说明：
本题是一道典型的提出对策题，主要考查应试者解决实际问题的能力。
推荐理由：
如何写好对策是考生必须解决的问题，所提对策要经得起严谨的理论分析，也要能在实践中运用。提出措施之前，首先要了解材料中问题的性质、涉及的主体、对象等。本题要求结合给定资料内容来提对策，因此要对全部材料有大致清楚的了解，在此基础上有针对性的阐述措施。这道题具体可从从源头上把握事情处理的时机、加强多部门协调机制等方面阐述措施。语言表述方面，要注意简明、准确，条理清晰。对策类试题在历年考试中出现频率高，与归纳概括题一样属于最基础的一类题型，能很好地检验自身基础能力，因此需要多加练习。
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